近年重大火警事件在全台各地頻傳，包括2022年台中市興中街大樓火警造成6死7傷、2021年發生高雄市城中城大樓火災造成46死41傷、彰化喬友大樓火災造成4死22傷、2020年台北錢櫃火災造成6死67傷等，造成百人死傷，台灣消防安檢議題又再次被社會大眾關注。

台灣新舊建築交錯、環境多為住商混合，消防安全問題藏在各建築中，全台灣列管的消防安檢場所，就超過27萬處，其中新北市就佔了近8萬處，且數量逐年快速攀升。

過往執行建築物消防安全檢查，僅由新北市政府消防局約百餘人力，肩負起全市的消防安全檢查。智析研發創辦人高文德指出，列管處所必須按照消防全檢查法，每年都必須進行安檢。

若是甲類場所，如影片映演場所、歌廳、舞廳、夜總會、俱樂部、理容院、指壓按摩場所、錄影節目帶播映場所、視聽歌唱場所、酒家、酒吧或酒店等，則需半年就進行一次消防安檢，以新北市來說就有9000餘家。

新北市共計 400 萬人口、近8萬處列管場所，每年保守估計9萬次的消防安全檢查，僅由百餘人力負擔，顯見其工作量遠超過於可負擔的數量。

圖說：過往執行建築物消防安全檢查，僅由新北市政府消防局約百餘人力，肩負起全市的消防安全檢查。

透過大數據整合，找出高風險場所精準投入人力

究竟該如何改善這項問題？新北市政府消防局在新創採購機制上，透過「政府出題、新創解題」與智析研發合作，透過大數據整合、以AI人工智慧技術建立火災風險預測模型，將有限的檢查人力資源，優先投入在高風險場所，以降低火災發生率。

負責人高文德指出，這套應用大數據分析，預測各建築物的火災發生風險的模型，早在2009年，紐約市政團隊於市長數據分析辦公室中，就開始透過各項數據應用，預測各建築物之火災風險，部署消防隊員對火災的高風險建物，優先進行安全檢查。具紐約市政府的數據統計，透過他們所建置的AI火災風險預測模型，優先檢查到高危險場所建築物之比率由原本之 21%拉高到 75%，大大提升效率。

圖說：應用大數據分析，可預測各建築物的火災發生風險，提前安檢預防

智析研發與新北市消防局合作，所提出的解決方案，也是以同樣的邏輯，串聯包括新北市工務局建管處的建管資料、民政局的戶籍資料、地政局地實價登錄資料、警察局的火災登記資料，衛生局及社會局等等相關局處，蒐集資料庫數據，包括建築物屋齡、違建、管理組織、治安場所、避難弱勢、弱勢族群及消防設備違規紀錄，並以建築物特徵、居民屬性、消防安全重視度等等200多個因素進行大數據分析整合，排出優先順序，建立高風險建築物名單。

這套模型智析研發於2022年與新北市消防局接洽，下半年就開始於新北市9個行政區開始進行實驗。

「政府出題」精準掌握市場痛點，給予新創企業發揮舞台

高文德指出，透過新創採購機制，新創企業可以非常精準的掌握客戶痛點，提出解決方案，避免企業繞了遠路。他不諱言，智析研發有另外一個長照類產品，過去在開發或是提出解決方案階段，常常面臨的問題是，產品經理或團隊成員，是以自己的角度出發，「幻想」市場需求開發產品，一但當產品進入市場後，就會面臨不符合需求、需要一再修正的過程，一來一回之下，耗費新創企業很多寶貴的時間與資源，卻不一定能夠精準的解決市場問題。

但在新創採購機制上，是由政府端丟一個痛點、再由新創業者提供解決方案，這樣的過程，能夠讓新創企業最貼近終端消費者的想法。

其次，新創採購機制對新創企業而言，還有一個更大的好處在於「可複製性」。

高文德指出，每次解題都是為一個政府單位解決實際問題，當新創企業做出實務驗證之後，其他縣市的相關或是相同業務單位，也會看到成果後而心動，「全台灣有23個縣市地方政府，同樣的價值需求不斷複製，對新創企業來說是快可以將概念落地實踐的合作方式，同時也是很大的需求市場。」

最後，新創企業若要透過過去的公開招標，打入政府供應鏈是有一定難度的，在價格上，就是一大考量。高文德表示，大規模的企業若透過足夠的採購量壓制價格，新創企業在同一標案上，很容易就因為價格競爭而敗下陣來。

但若透過計畫，政府單位出題的方式鼓勵更多新創企業解題，而不是透過價格競爭，就比較有機會讓新創有存活空間，其關鍵原因也在於，有規模的企業並不一定會耗費時間與資源解決相對客製化的問題，此時新創靈活、能夠適時調整符合政府需求的特性，反而會變成優勢。

而這套火災預警系統，其實也因為智析研發透過了這次的合作案，有了新的系統應用想像。他們發現消防安檢的問題並不只存在於執行安檢，也包括了消防單位極力在推廣， 五樓以下老舊住宅需裝設住警器或自動警報設備系統，以降低火災人命傷亡的推廣問題。

但要如何清理五樓以下住宅是否已經安裝或未安裝的相關資訊、哪些建築物的風險較高？也可以透過同套模型蒐集與清理數據，進一步找到優先需安裝的住宅，並強化相關火災預防對策，降低火災發生率及傷亡程度。

高文德表示，新創採購機制上政府單位出的題目，都是真正的痛點與需求，新創單位若能好好把握每次解題機會，一定能夠更接近市場，給予每家有能力與意願的新創企業有發揮舞台。