「孩子一堂課可以發出十幾種怪聲!」、「常常沒理由地打同學!」、「上課鈴響很久才姍姍來遲進教室,做什麼事都拖拖拉拉!」、「動不動就大哭大鬧,問什麼都不講!」、「動個不停無法安靜上課五分鐘!」當幼兒園或國小學童持續出現「不一樣」的行為時,學校會認為該學童可能是有情緒或學習問題的特教疑似生,進而進入特教生轉介前的介入評估流程。
特教生評估過程冗長,特教師資心有餘而力不足
目前,教育現場仍多以紙本量表來評估學童,諸如語文、邏輯數學、空間、肢體動作、音樂、人際、內省、自然觀察等能力,來作為特教診斷的依據。傳統評估流程需先由特教老師先以紙本評量檢核上百題的多種量表,接著經歷流程複雜且需人力計算分數的過程,最後才能再跟普通班老師晤談,雙方一起設計教育方案。姑且不論特教師資普遍不足、普通班老師因分身乏術難以配合、以及後續追蹤與數據累積不易等學校內的現況,對外還要跟家長溝通孩子有學習障礙或特教需求,常常因缺乏客觀證據而屢遭家長抗拒。
多年來,上述這些「評估耗時費力、特教師資被文書處理耽誤太多時間、特教師資不足又有城鄉差距」等現況已是教育現場迫切需要解決的問題。好在於2021年,由兩位具有特教背景的老師所成立的籽樂教育,以智慧化線上評估系統解決多年來特教轉介現場的困境。
讓評估從三個月進化到20分鐘?!以智慧化流程打造「快速+客觀+精準」新趨勢
籽樂教育於2023年在經濟部中小企業處新創採購機制上,與宜蘭縣特教資源中心、新竹縣教育局一拍即合,在學校導入其所開發的「日常素養教育智慧系統」,教師只要登入後即可在線上以選擇題的方式輸入孩子平日的行為,系統就會自動對照全台灣同齡孩子的狀況,並給出專屬的評估結果,與對應的教育方案建議,全程大約僅需花20分鐘。
圖說:籽樂教育透過與宜蘭縣特教資源中心合作,導入「日常素養教育智慧系統」,以智慧化流程打造「快速+客觀+精準」新趨勢
相較傳統教育現場上,疑似生轉介前的介入流程至少需三個月的觀察、評估、紀錄,同時也會受到特教老師的知識和經驗所影響,而紙本評量在記錄、計算上也會大量佔據特教老師的時間和精力。籽樂這套智慧化的線上評估系統,讓老師能在「標準化」的評估架構下「更快速、客觀、精準」了解學童的特質、需求和優弱勢,找出造成情緒、行為異常的原因,提供客製化的教育建議,便於老師因材施教於學童。
另外,流程數位無紙化除了便於資料長期保存,也有利於有效率的定期評估、新舊比對,每次評估後,系統皆會提供三個月的教養策略建議,不僅可以持續追蹤,也可循序漸進,逐步完善疑似生、特殊需求學生的情緒素養教育。
快速評估和適性的教育建議,是老師和家長的最佳得力助手
根據宜蘭縣特教中心一學期多達800多位學生個案的回饋,教師們普遍認為此系統大幅節省他們評估與紙本處理的時間,讓老師更有餘力集中在後續的應對教育上,提高介入教育的專業度和適切性。不少教師反饋應用這套智慧化線上評估系統後,跟家長在溝通上更易取得共識。同時,有全國同齡孩童的數據比較,家長們不再像以前一樣,容易質疑教師評估的客觀性,圖表的呈現也讓家長更快瞭解孩子的現況。更有教師和家長反映,系統提供的情緒教育方案,不只對孩子有用,也讓大人們從中學習到用,如何以較正向的態度管理自己的情緒,也是額外的收穫。
另外,籽樂也組織老師們的線上社群,既便於老師們分享討論心得,也可即時支援教育現場的教學。值得一提的是,普通班老師、家長也能使用該系統做評量,對學校而言,可解決城鄉差距和特教師資不足的問題;對家長而言,也能延伸學校教育,無縫接軌全天候的情緒素養教育。
結合國內三方優勢,從因材施教到完善情緒素養教育
籽樂這套「日常素養教育智慧系統」之所以能獲得國內教育單位、教師跟家長的青睞,來自其整合三大單位的優勢。其中,採用的「正向情緒行為介入量表(2018)」與「學生能力現況介入量表(2020)」,皆由東華大學融合教育實驗室編著;依據中國行為科學社以標準化常模參照技術建置,經多重信效度考驗,分數能對照全台灣同年齡學生的標準,經評估其精準度高於80%的標準;籽樂則是負責智慧化系統、數據分析跟課程設計。
目前這套系統已取得台灣專利,籽樂期許未來可進一步建立專屬台灣的學童資料庫,以此發展全面的適性教育跟情緒素養教育。除可幫助特殊生節省評估時間,把握早療的黃金時期;更可幫助教師更有效率地客觀評估,以及更專注實踐適性教育;同時也能協助家長從日常遊戲、教具使用上協助孩子。
圖說:籽樂教育期許未來可進一步建立專屬台灣的學童資料庫,以此發展全面的適性教育跟情緒素養教育。
新創採購機制媒合供需雙方美好的相遇
新創企業再有潛力,仍需要有初試啼聲的舞台和機會。籽樂與公部門教育單位的合作緣起自經濟部中小企業處的新創採購機制,身為新創企業,籽樂在此不但大幅提升能見度,又因為共同供應契約上的廠商都是經過經濟部嚴格審核過的,品質和服務都有一定的保證,對公部門而言,可節省大量評估時間和合作風險,需求方的合作意願也較高。此外,簡化的採購流程也讓供需雙方能更有效率完成溝通和合作。
以素養教育為基礎可有多元的延伸,舉凡教育單位的教育研習營、工作坊、親子情緒課程、家長教養評估和日常教育方案等都是未來極具潛力的市場,籽樂也期盼在新創採購機制上能和更多有志完善台灣素養教育的單位來場美好的相遇。