主品項規格
| <p>本品項幫助機關建立自家網站或APP的網站流量統計服務分析平台，以優化<br />市民參與和增進對市民議題偏好的理解。其規格包含所有進階版的項目，並多<br />提供「數據分析秘笈」、「數據導出服務」、「產品顧問服務（36<span style="font-size: 1em;"> hrs）」： <br />1. 根據網站或APP既有服務，提供網站流量統計服務平台(如: Google <br />Analytics )介面中對應的分析儀表板： <br />1-1. 市府服務啟用流程分析：了解市民使用市府各式服務的深度。比如<br />旅遊、戶籍、交通、勞權、環保、教育、醫療、戶籍、居住、社會<br />關懷、休閒育樂、產業發展、就業創業、族群權益（如孕婦）等不<br />同面向線上服務的流程。 <br />1-2. 市民關注議題分析：了解市民對施政願景與成果、各項公告與機關<br />辦法的線上參與深度與興趣分析。 <br />1-3. 市民需求分析：市府信箱、申訴、陳情、案件查詢熱度分析。 <br />1-4. 網站或APP體驗優化：更容易讓市民或企業找到所要資訊、提升服<br />務使用率、深化市民互動與參與。</span></p> <p><span style="font-size: 1em;">(註：1-1到1-4項，皆根據採購完成時所約定網站或APP既有範圍<br />提供一次對應分析。) <br />2. 網站流量統計服務平台基礎設定 <br />2-1. 時區與貨幣 <br />2-2. 資料保存期限 <br />2-3. 報表識別設定 <br />2-4. 使用者行為與受眾設定：目標對象設定、自訂參數設定、轉換設定 <br />3. 網站流量統計服務平台進階設定 <br />3-1. 加強型評估設定 <br />3-2. 內容群組設定 <br />4. 使用者行為規劃清單：涵蓋網站或APP的關鍵使用者行為的詳細參數清<br />單，是分析儀表板數據蒐集的基礎。 <br />5. 事件代碼設置：協助機關設置分析所需項目。 <br />6. 數據驗證報告：提供報告確保符合「使用者行為規劃清單」的資料正確<br />性，以利後續分析。 <br />7. 數據分析報表：提供符合機關網站或APP的(1)流量分析(2)留存率分析 <br />(3)另約定客製化分析自訂報表供分析使用。此項亦根據採購完成時所約<br />定網站或APP既有範圍提供一次對應分析 <br />8. 數據分析秘笈：除了驗證報告，根據機關的建置項目額外提供不同報表<br />可供分析的數據成果，說明日後可分析的視角。 <br />9. 數據導出服務 <br />10. 提供36小時產品顧問服務：協助諮詢產品使用問題。 <br />11. 可於「第1組第138~143項次」增購加值品項</span></p> |
加值品項規格
| 組別：1 | 項次：138 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-APP頁面分析建置與驗證 | |
| <p>本品項提供機關原有之APP進行分析建置說明與檢核清單，另在「使用者行<br />為規劃清單」新增APP頁面分析規劃說明。<span style="font-size: 1em;"> <br />(註：此規劃頁面類別不超過20種。) </span></p> | |||
| 組別：1 | 項次：139 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-顧問服務時數 | |
| <p>本品項透過提供諮詢服務，幫助機關解決使用網站流量統計服務平台、網站標<br />籤分析系統、Firebase分析,<span style="font-size: 1em;"> 資料視覺化工具的各式問題。 <br />(註：諮詢時長若未達30分鐘，以0.5小時計。)</span></p> | |||
| 組別：1 | 項次：140 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-專業人員到場技術支援 | |
| <p>提供技術人員至現場進行所購買之主品項方案的相關專業支援服務。<span style="font-size: 1em;"> </span></p> | |||
| 組別：1 | 項次：141 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-資料視覺化工具 | |
| <p>本品項幫助機關建立自有網站或APP的資料視覺化工具(如:Looker<span style="font-size: 1em;"> Studio等)<br />儀表板，可透過互動式儀表板提供跨維度的分析。通用標準版本規格包含： <br />1. 報告內容 <br />1-1. 數據分析儀表板。 <br />1-2. 提供各類分析維度，例如：使用者數、瀏覽量、年齡、性別、語<br />言、裝置、流量分析。 <br />1-3. 提供每日數據更新。 <br />1-4. 提供以日、週、月為單位分析結果，如：每日、週、月瀏覽量，亦<br />提供自定義期間之分析結果。 </span></p> <p><span style="font-size: 1em;">1-5. 提供使用者操作手冊與一小時教育訓練，教導內部人員，指標的涵<br />義與平台操作的方式。 <br />(註：此方案僅適用於網頁或APP日訪客人數與工作階段小於2,000、瀏覽量小<br />於10,000、事件數量小於50,000的狀態。)</span></p> |
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| 組別：1 | 項次：142 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-網站流量統計服務結構化模組 | |
| <p>本品項透過雲端平台之產品交付四張結構化表格，幫助機關無需工程團隊另行<br />處理資料即可使用結構化表格進行網站流量統計服務平台(如:Google<span style="font-size: 1em;"> <br />Analytics)的自訂分析。 <br />(註：此方案僅適用於網頁或APP日訪客人數與工作階段小於2,000、瀏覽量小<br />於10,000、事件數量小於50,000的狀態。)</span></p> | |||
| 組別：1 | 項次：143 | 名稱：加值規格：市民參與議題興趣分析解決方案-大數據分析代管服務 | |
| <p>本品項幫助機關建立1個自有雲端平台專案，並串接網站流量統計服務平台<br />(如:Google<span style="font-size: 1em;"> Analytics)讓自有網站或APP數據可被延長儲存時間和數據整合或<br />清理等。 <br />(註：此方案僅適用於網頁或APP日訪客人數與工作階段小於2,000、瀏覽量小<br />於10,000、事件數量小於50,000的狀態。) </span></p> | |||
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