主品項規格
| <p>本品項提供機關「即時訊息推播服務」與「機關智慧客服系統(Chatbot)介接平台」，整合應用在網頁、即時通訊App<span style="font-size: 1em;"> (Android/iOS)等多平台，達到便民線上通訊服務之目的。其規格需包含：<br />1.即時訊息推播服務1套：<br />1-1提供API協助機關建立即時訊息推播服務，將訊息傳送至民眾的同款即時通訊App，並通過介接測試及上線。<br />1-2依照機關提供之IP進行設定，並提供測試區進行測試。<br />1-3每月提供發送即時訊息數 1,000,000則/月(跨月不累計)，發送對象由機關提供。<br />2.機關智慧客服系統(Chatbot)介接平台1套：<br />2-1提供API協助機關介接其既有智慧客服系統(Chatbot)，並通過介接測試及上線。<br />2-2機關需自備智慧客服系統(Chatbot)或知識庫等系統。<br />2-3介接後可在即時通訊App(Android/iOS)上成立智慧客服系統(Chatbot)聊天室，民眾可於即時通訊App介面與機關之智慧客服系統(Chatbot)進行問題諮詢。<br />3.提供技術顧問服務8小時，廠商需先預估時數，取得機關同意，不滿半小時以半小時計算。<br />4.含雲端平台介接與維運服務。<br /></span></p> |
加值品項規格
立約商
| 廠商名稱 | 廠商網址 | 產品型錄下載 |
|---|---|---|
| 社群洞察股份有限公司 | https://faninsights.io/ | |
| 人工智能股份有限公司 | https://ai3.cloud/ |
累積瀏覽人次:
